Гарантия

Гарантия на любое устройство Iнтерком – 12 месяцевГарантия на любое наше устройство – 12 месяцев с момента его покупки.

После получения обращения о неисправности, наши специалисты проконсультируют вас и предложат возможные варианты решения вопроса. В некоторых случаях вы сами сможете устранить неполадку дома, без выезда куда-либо. В некоторых случаях решить вопрос можно только в техническом центре. Вы отправляете устройство в наш сервисный центр для детальной диагностики, после которой наши специалисты свяжутся с вами и предоставят заключение, где будет указана возможность или невозможность гарантийного ремонта. Ремонт будет произведен только после вашего на это согласия. Диагностика устройства – бесплатная, независимо от того гарантийный ремонт или нет.

Ремонт занимает не более 7 рабочих дней, обычно 2-3 дня.

Наши клиенты вправе рассчитывать на получение бесплатного гарантийного ремонта устройства в случае соблюдения всех условий эксплуатации и не позже, чем 12 месяцев с момента покупки. В случае если у вас возникнет какая-то проблема после окончания гарантийного срока – наши специалисты всегда предоставят вам пост гарантийную поддержку.